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及时响应客户需求

售后服务及时响应客户需求,及时解决问题来保证良好的用户体验。锦鸡重工承诺收到客户售后服务要求立即响应, 1,500 公里内 24 小时内上门, 1,500 公里以外 48 小时内上门解决

Global win

售后服务
(一)开展融资租赁业务
锦鸡重工计划通过与金融机构合作,开展融资租赁业务。通过依托金融系统开展融资租赁业务主要带来如下优势:
1)部分下游企业由于现金流压力无法一次性付清全款,采用融资租赁方式将解决他们的财务压力,从而增加锦鸡重工的主营业务收入;
2) 减轻锦鸡重工应收账款催收成本以及催收账款给下游客户造成不舒适的购买体验;
3) 减轻由于应收账款增加导致的现金流压力,降低公司流动性风险。
(二)产业互联网
锦鸡重工计划利用自身丰富行业经验以及平潭的区域优势,通过借助互联网平台,整合优化隧道产业,从而为客户提供隧道施工全套解决方案。规划中的产业互联网将是全国第一个在隧道领域集采购、生产、销售以及售后服务于一体的网络平台,隧道领域的原料供应商、制造企业、代工工厂、施工企业以及售后维修企业/人员均能通过该平台实现项目对接以及行业资源共享。产业互联网将规范隧道行业经营管理,提高企业经营效益,降低操作风险,弥补传统模式下信息不对称的缺陷,从而产生集中化、规模化的优势。 

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